书目详细信息
： 导游业务
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 7-5637-1107-4:CNY20.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 导游业务/.陶汉军，黄松山编著 |
| 版本项： | 2版 |
| 出版发行项： | 北京:,旅游教育出版社:,2007 |
| 载体形态项： | 2012页:;+23cm |
| 一般附注： | 旅游高等职业教育旅游(旅行社)管理专业教材 国家旅游局人事劳动教育司指定用书 |
| 提要文摘： | 该书讲述了导游服务的性质、地位和作用；导游服务的客体；导游服务的主体；导游服务体系和服务规范；游客个别要求的处理等9章内容。 |
| 题名主题： | 导游 高等教育 教材 |
| 题名主题： | 导游 |
| 中图分类： | F590.63 |
| 个人名称等同： | 陶汉军 编著 |
| 个人名称等同： | 黄松山 (旅游业) 编著 |
| 记录来源： | CN OLCC 20100923 |
| 记录来源： | CN PCL 20130903 |