ISBN/价格: | 978-7-111-39298-9:CNY29.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 精益医疗/.(美)涂尚德(Toussaint,J.),(美)杰勒德(Gerard,R.A.)著 |
出版发行项: | 北京:,机械工业出版社:,2012 |
载体形态项: | 153页:;+25cm |
丛编项: | 精益思想丛书 |
提要文摘: | 本书是经管类图书。本书讲述了美国泰德康医疗集团在精益思想的指导下,由其高层领导主导、全员参与、历时七年的持续改善历程。这些改善致力于减少医疗失误、提高患者疗效和提升医院同人的士气,经过不懈努力,该医疗集团实施的精益项目已获得可观的成效,医疗失误大幅度地降低,病人对医院服务的满意度提升,在不减员的情况下,节省资金2700万美元。 本书结合精益工具,详尽地介绍了泰德康医疗集团历年来从事改善的细节,包括该医院在实施改善过程中遇到的挑战、挫折以及可喜的点滴进步。这些经历都是其他医疗机构在改善过程中可能遇到的问题,因此有很高的参考价值。该书语言通俗易懂,文字流畅,说理透彻,不仅深入浅出地讲解了精益医疗的核心价值、工具,而且图文并茂,生动形象地勾勒出了精益医疗之旅的具体实施过程。 |
题名主题: | 医药卫生组织机构 管理 研究 美国 |
中图分类: | R199.712 |
个人名称等同: | 涂尚德 (美) 著 |
个人名称等同: | 杰勒德 (美) 著 |
个人名称等同: | R.A.) 著 |
记录来源: | CN PCL 20130418 |