书目详细信息
： 导游业务
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5609-5007-5:CNY29.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 420000 |
| 题名责任者项： | 导游业务/.主编李红， 韩力军 |
| 出版发行项： | 武汉:,华中科技大学出版社:,2008 |
| 载体形态项： | 266页:;+23cm |
| 丛编项： | 21世纪高等院校“十一五”系列规划教材.旅游管理类 |
| 提要文摘： | 本书内容包括: 导游工作概述、导游员、导游服务程序与质量标准、导游服务技能与方法、导游语言技能、常见问题和事故的处理等。 |
| 题名主题： | 导游 高等学校 教材 |
| 中图分类： | F590.63 |
| 个人名称等同： | 李红 主编 |
| 个人名称等同： | 韩力军 主编 |
| 记录来源： | CN RENTIAN 20090121 |
| 记录来源： | CN PCL 20100310 |