— 邵春著
索书号：F273.2/1750
标准编码： 7-5032-2296-4
出版信息：北京 中国旅游出版社 2004
主题词： 企业管理 企业管理 质量管理
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— 陈放著
索书号：F273.2/7408
标准编码： 7-80158-616-6
出版信息：北京 蓝天出版社 2005
— 韩光军著
索书号：F273.2/4593
标准编码： 7-80118-347-9
出版信息：北京 经济管理出版社 1997
主题词： 企业管理:质量管理 质量管理:企业管理
— 巨天中编著
索书号：F270/7115
标准编码： 7-5017-6360-7
出版信息：北京 中国经济出版社 2004
主题词： 企业管理 质量管理
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